Politique de Confidentialité
Chez Velorixanum, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du Traitement
Velorixanum est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 281 Av. Amiral Collet, 83000 Toulon, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@velorixanum.world ou au +33499583797.
Notre engagement envers la confidentialité guide chacune de nos décisions concernant la collecte et l'utilisation de vos données. Nous appliquons les principes de minimisation des données et de transparence dans tous nos processus.
2. Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse et de stratégies d'investissement :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour créer votre compte et vous contacter.
Données Financières
Informations sur votre situation financière et vos objectifs d'investissement pour personnaliser nos recommandations.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions pour améliorer votre expérience utilisateur.
Données Contractuelles
Historique de nos échanges, documents signés, préférences de communication pour assurer un suivi optimal.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : Analyse de votre profil d'investisseur et élaboration de stratégies personnalisées
- Communication : Réponse à vos demandes et envoi d'informations relatives à nos services
- Amélioration de nos services : Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre offre
- Respect des obligations légales : Conservation des documents requis par la réglementation financière
- Marketing direct : Envoi d'informations sur nos nouveaux services (avec votre consentement)
Base Légale
Nos traitements reposent sur votre consentement, l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données contractuelles : Durée du contrat plus 5 ans conformément aux obligations légales
- Données financières : 10 ans selon la réglementation en vigueur
- Données de navigation : 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques prévus par la réglementation.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable de traitement.
6. Partage des Données
Velorixanum ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
- Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale ou réglementaire
- Partenaires financiers : Institutions avec lesquelles nous travaillons, uniquement avec votre consentement explicite
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Transferts Internationaux
Si vos données devaient être transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurerions que des garanties appropriées soient en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès aux données limité aux personnes autorisées uniquement
- Surveillance continue de nos systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification)
- Cookies de performance : Statistiques anonymisées sur l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
9. Droits Spécifiques aux Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Si nous découvrions que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale appropriée, nous prendrions immédiatement des mesures pour supprimer ces informations.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter pour signaler toute collecte inappropriée de données concernant un mineur.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Email : contact@velorixanum.world
Téléphone : +33499583797
Adresse : 281 Av. Amiral Collet, 83000 Toulon, France
11. Recours et Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème à l'amiable
- Saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
- Exercer un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents
Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais. Notre objectif est de résoudre tout différend de manière transparente et équitable.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025